Privatlivspolitik – dinchatbot.dk
Privatlivspolitik – dinchatbot.dk
Privatlivspolitik – dinchatbot.dk
Senest opdateret: 7. juli 2026
Senest opdateret: 7. juli 2026
1. Dataansvarlig
dinchatbot.dk
Mikkel Elkjær Vejen
Hasselhaven 85
E-mail: mikkel@dinchatbot.dk
Vi er dataansvarlige for behandlingen af de personoplysninger, vi indsamler via dinchatbot.dk.
1. Dataansvarlig
dinchatbot.dk
Mikkel Elkjær Vejen
Hasselhaven 85
E-mail: mikkel@dinchatbot.dk
Vi er dataansvarlige for behandlingen af de personoplysninger, vi indsamler via dinchatbot.dk.
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Når du booker en demo eller kontakter os: navn, virksomhedsnavn, e-mailadresse og eventuelt telefonnummer.
Når du bruger chatbotten på vores website: indholdet af din samtale samt de kontaktoplysninger, du selv afgiver i chatten.
Når du besøger websitet: tekniske oplysninger som IP-adresse, browsertype og adfærd på sitet via cookies (se afsnit 7).
Vi indsamler ikke følsomme personoplysninger, og vi beder dig aldrig om CPR-nummer eller betalingskortoplysninger via chat eller formularer.
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Når du booker en demo eller kontakter os: navn, virksomhedsnavn, e-mailadresse og eventuelt telefonnummer.
Når du bruger chatbotten på vores website: indholdet af din samtale samt de kontaktoplysninger, du selv afgiver i chatten.
Når du besøger websitet: tekniske oplysninger som IP-adresse, browsertype og adfærd på sitet via cookies (se afsnit 7).
Vi indsamler ikke følsomme personoplysninger, og vi beder dig aldrig om CPR-nummer eller betalingskortoplysninger via chat eller formularer.
3. Formål og retsgrundlag
Vi behandler dine oplysninger for at kunne besvare henvendelser og afholde demoer (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b – opfyldelse af kontrakt eller skridt forud for kontrakt), for at forbedre vores website og chatbot (art. 6, stk. 1, litra f – legitim interesse) og til statistik via cookies (art. 6, stk. 1, litra a – samtykke).
3. Formål og retsgrundlag
Vi behandler dine oplysninger for at kunne besvare henvendelser og afholde demoer (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b – opfyldelse af kontrakt eller skridt forud for kontrakt), for at forbedre vores website og chatbot (art. 6, stk. 1, litra f – legitim interesse) og til statistik via cookies (art. 6, stk. 1, litra a – samtykke).
4. Databehandlere og tredjeparter
4. Databehandlere og tredjeparter
Vi deler dine oplysninger med følgende databehandlere, som behandler data på vores vegne:
Vi deler dine oplysninger med følgende databehandlere, som behandler data på vores vegne:
Tjeneste
Formål
Framer B.V.
Hosting af website
[FastBots Ltd. / Botpress Inc.]
Drift af chatbot – behandler chatsamtaler
Simply.com A/S
E-mail-hosting
Google Ireland Ltd. (Google Analytics)
Webstatistik
Nogle af disse leverandører kan overføre data til lande uden for EU/EØS (bl.a. USA). Overførsel sker i så fald på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller EU-U.S. Data Privacy Framework.
Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjepart til markedsføring.
Nogle af disse leverandører kan overføre data til lande uden for EU/EØS (bl.a. USA). Overførsel sker i så fald på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller EU-U.S. Data Privacy Framework.
Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjepart til markedsføring.
5. Opbevaring og sletning
Henvendelser og demo-bookinger opbevares i op til 12 måneder efter seneste kontakt, medmindre der indgås et kundeforhold. Chatsamtaler opbevares i op til 6 måneder. Bogføringsmateriale opbevares i 5 år jf. bogføringsloven.
5. Opbevaring og sletning
Henvendelser og demo-bookinger opbevares i op til 12 måneder efter seneste kontakt, medmindre der indgås et kundeforhold. Chatsamtaler opbevares i op til 6 måneder. Bogføringsmateriale opbevares i 5 år jf. bogføringsloven.
6. Dine rettigheder
Du har ret til indsigt i, berigtigelse af og sletning af dine oplysninger, ret til begrænsning af behandling, dataportabilitet og ret til at gøre indsigelse. Har du givet samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage. Kontakt os på hej@dinchatbot.dk. Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk.
6. Dine rettigheder
Du har ret til indsigt i, berigtigelse af og sletning af dine oplysninger, ret til begrænsning af behandling, dataportabilitet og ret til at gøre indsigelse. Har du givet samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage. Kontakt os på hej@dinchatbot.dk. Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk.
7. Cookies
Vi bruger cookies til nødvendig funktionalitet og – med dit samtykke – til statistik (Google Analytics). Du kan til enhver tid ændre eller trække dit cookie-samtykke tilbage via cookie-indstillingerne på websitet.
7. Cookies
Vi bruger cookies til nødvendig funktionalitet og – med dit samtykke – til statistik (Google Analytics). Du kan til enhver tid ændre eller trække dit cookie-samtykke tilbage via cookie-indstillingerne på websitet.
8. Ændringer
Vi opdaterer denne politik ved behov. Den gældende version findes altid på dinchatbot.dk.
8. Ændringer
Vi opdaterer denne politik ved behov. Den gældende version findes altid på dinchatbot.dk.